ש 1: מה הם תנאי האריזה שלך? | ת: בדרך כלל, אנו אורזים את הסחורה שלנו בקופסאות לבנות ניטרליות ובקרטונים חומים. אם יש לך פטנט רשום כחוק, אנחנו יכולים לארוז את מוצרים בקופסאות הממותגות שלך לאחר קבלת מכתבי ההרשאה שלך. |
ש 2: האם אתה יכול לייצר על פי הדגימות? | ת: כן, אנחנו יכולים לייצר על ידי דוגמאות או שרטוטים טכניים שלך. אנחנו יכולים לבנות את התבניות והמתקנים. |
ש 3: מהי מדיניות המדגם שלך? | ת: אנחנו יכולים לספק את המדגם אם יש לנו חלקים מוכנים במלאי, אבל הלקוחות צריכים לשלם את עלות המדגם ואת עלות השליח. |
ש 4: האם אתה בודק את כל הסחורה שלך לפני המשלוח? | ת: כן, יש לנו 100% בדיקה לפני הלידה |
ש 5: האם יש לך את המניה? | ת: רוב המוצרים שלנו נמצאים במלאי. |
ש6: אם אנו מבצעים את ההזמנה, האם נוכל לשלם כאדם פרטי? או שאנחנו צריכים לעשות את החוזה עבור כל משלוח? | ת: אנו מקבלים ווסטרן יוניון, PayPal, T/T. עבור הזמנה קטנה, אנו ממליצים על Western Union ו-PayPal. עבור PayPal, תצטרך לשלם 5% נוספים מהסכום הכולל כדי לכסות את עלות PayPal. עבור T/T, תצטרך לשלם 50USD נוספים כדי לכסות תשלום הבנק ועלות הטיפול אם הזמנה נמוכה מ-1000 דולר. |
ש7: מהי דרך המשלוח הרגילה שלך? | ת: בדרך כלל אנו שולחים עם DHL, UPS, EMS. אנחנו גם שולחים בדרך ים בהזמנה בתפזורת. לרוסיה, אנחנו יכולים גם לשלוח עם קו רוסי. הקו הרוסי הוא דרך משלוח הנשלחת במשאית וברכבת. |
ש8: איך אתה יכול להבטיח את האיכות? | ת: אם אתה נתקל בבעיית איכות, אנו מבטיחים להחליף סחורה או להחזיר את הכספים שלך. |
ש9: אם אנחנו לא מוצאים את מה שאנחנו רוצים באתר שלך, מה עלינו לעשות? | ת: אתה יכול לשלוח לנו בדוא"ל את התיאורים והתמונות של המוצרים שאתה צריך, אנחנו נבדוק אם יש לנו אותם. אנחנו מפתחים חדשים פריטים מדי חודש, וחלקם לא הועלו לאתר בזמן. או שאתה יכול לשלוח לנו מדגם באקספרס, אנחנו נעשה לפתח פריט זה לרכישה בכמות גדולה. |
ש10: אם אנחנו לא מוצאים את מה שאנחנו רוצים באתר שלך, מה עלינו לעשות? | ת: אתה יכול לשלוח לנו בדוא"ל את התיאורים והתמונות של המוצרים שאתה צריך, אנחנו נבדוק אם אנחנו יכולים לעשות את זה. |